Ochrana osobných údajov a cookies
Posledná aktualizácia: 04. 07. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky tempestorm.sk a správcom osobných údajov je:
DataStorm s.r.o.
Záhradná 10, 962 12 Detva
IČO: 50145622
DIČ: 2120208552
IČ DPH: SK2120208552
E-mail: info@tempestorm.sk
2. Aké údaje spracovávame
- Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy. Spracováva ich automaticky webový server pre prevádzku a bezpečnosť.
- Údaje z kontaktného formulára — meno, e-mail, telefón, obsah správy. Posielate nám ich dobrovoľne, keď nás kontaktujete. Formulár chráni pred robotmi služba Cloudflare Turnstile, ktorá na overenie spracúva technické údaje (napr. IP adresu).
- Údaje z AI chatu — obsah správ, ktoré napíšete nášmu AI asistentovi, a e-mail, ak ho v chate dobrovoľne zanecháte. Do chatu nepíšte citlivé osobné údaje.
- Analytické údaje — anonymizované údaje o správaní na webe (navštívené stránky, čas na stránke, krajina, interakcie ako kliknutia a posúvanie). Spracovávame iba so súhlasom cez Google Analytics 4 a Microsoft Clarity. Clarity vytvára anonymizované záznamy interakcií a teplotné mapy; text, ktorý píšete do formulárov, je maskovaný.
3. Účel spracovania a právny základ
- Odpoveď na váš dopyt — keď nás kontaktujete. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) alebo predzmluvný vzťah (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Plnenie zmluvy — pri spolupráci spracovávame údaje potrebné pre plnenie záväzkov. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
- Analýza návštevnosti — sledovanie efektivity webu cez GA4. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
- Bezpečnosť webu — logovanie prístupov pre detekciu útokov a ochrana formulára pred spamom (Cloudflare Turnstile). Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
- AI asistent — zodpovedanie otázok o produkte; správy spracúva AI model, konverzácie ukladáme pre kvalitu služby a nadviazanie kontaktu. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), pri zanechaní kontaktu predzmluvný vzťah (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
4. Doba uchovávania údajov
- Údaje z kontaktného formulára: 3 roky od poslednej komunikácie
- Server logy: 30 dní
- Analytické údaje (GA4): 14 mesiacov
- Analytické údaje (Microsoft Clarity): záznamy relácií 30 dní, agregované štatistiky 13 mesiacov
- Záznamy konverzácií AI chatu: 12 mesiacov
- Účtovné doklady: 10 rokov (zákon o účtovníctve)
5. Komu odovzdávame údaje
Vaše údaje neodovzdávame tretím stranám okrem týchto spracovateľov:
- Hostingový poskytovateľ — server, kde beží web
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 (iba so súhlasom). Údaje môžu byť spracovávané aj mimo EÚ s primeranou úrovňou ochrany.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity, analýza používania webu (iba so súhlasom). Údaje môžu byť spracovávané aj mimo EÚ s primeranou úrovňou ochrany.
- Cloudflare, Inc. — Turnstile, ochrana kontaktného formulára pred robotmi (spracúva technické údaje ako IP adresu; bez marketingového využitia).
- Anthropic, PBC — spracovanie správ AI asistenta na vygenerovanie odpovede (USA, štandardné zmluvné doložky; správy sa nepoužívajú na trénovanie modelov).
- E-mailový poskytovateľ — pre prijímanie a odosielanie e-mailov
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR tieto práva:
- Právo na prístup k údajom, ktoré o vás spracovávame
- Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek (napr. zmenou nastavení cookies)
- Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Pre uplatnenie práv nám napíšte na info@tempestorm.sk.
7. Cookies
Používame nasledujúce kategórie cookies:
Technicky nutné
Nevyhnutné pre fungovanie webu, nemožno ich vypnúť. Nepotrebujú váš súhlas.
| Názov | Účel | Doba |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Identifikácia relácie (CSRF ochrana formulára) | do zatvorenia prehliadača |
| ts_consent | Záznam vašich preferencií ohľadom cookies | 12 mesiacov |
Analytické (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)
Pomáhajú nám pochopiť, ako sa web používa. Spracovávame iba so súhlasom — bez neho sa analytické skripty vôbec nenačítajú.
| Názov | Účel | Doba |
|---|---|---|
| _ga | Identifikácia jedinečných návštevníkov (GA4) | 2 roky |
| _ga_* | Stav relácie pre GA4 | 2 roky |
| _clck | Identifikátor návštevníka pre Microsoft Clarity | 12 mesiacov |
| _clsk | Spojenie interakcií do jednej relácie (Clarity) | 1 deň |
Marketingové a funkčné
Aktuálne nepoužívame žiadne marketingové ani funkčné cookies tretích strán. Ak ich pridáme, zaradíme ich do príslušnej kategórie a vyžiadame si nový súhlas.
8. Zmena nastavení cookies
Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť:
9. Kontakt
Otázky ohľadom spracovania osobných údajov adresujte na:
DataStorm s.r.o. · E-mail: info@tempestorm.sk · Záhradná 10, 962 12 Detva
10. Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk